Preguntas frecuentes
Conectores de cables
Nuestros conectores de palanca In-Sure® le permiten insertar un cable sólido sin tener que abrir la palanca. Los conectores están diseñados ergonómicamente con una carcasa de fácil agarre, lo que reduce la tensión en las manos y facilita la apertura de una sola palanca a la vez. Los conectores de palanca de IDEAL Electrical™ ahorran tiempo, son fáciles de usar y proporcionan una conexión segura.
Nuestros conectores de inserción (push-in) modelo 39 están aprobados para aluminio revestido de cobre. Obtenga más información sobre ellos aquí.
Archivo UL n.º E5238
Lo sentimos, pero este artículo ha sido descontinuado sin reemplazo. Lamentamos cualquier inconveniente.
El cableado de aluminio es conocido por sobrecalentarse. Es por eso que los códigos de construcción ya no lo permiten. Cuando el cableado de aluminio se oxida, el óxido blanco no es un buen conductor eléctrico; interfiere con el flujo de electricidad y puede causar sobrecalentamiento. Estos conectores son de plástico, por lo que el sobrecalentamiento sería un problema muy grave. Si tiene cableado de aluminio en su casa, sigue siendo seguro siempre que utilice los conectores y métodos de conexión adecuados para interruptores y receptáculos.
No, tendrían que estar protegidos dentro de una caja con clasificación para exteriores.
Con cables sólidos, sí. Simplemente gire y tire, y se pueden quitar. Con cables trenzados, no, ya que los hilos se romperán dentro del conector.
Los números de modelo de B-TAP® BTC 2/0-14, BTC4/0-10, BTC1/0-10, BTC500-14 y BTC250-6 han sido probados y superaron con éxito los nuevos requisitos de la norma UL 486A-B para el marcado “Adecuado para su uso en el lado de línea de los equipos de servicio”. Las pruebas han sido reconocidas por Underwriter’s Laboratories y ahora forman parte del listado UL para el archivo E5238 de IDEAL. Tenga en cuenta que no se requirieron cambios en los conectores existentes en el mercado para cumplir con el requisito del lado de línea.
Prueba y medición
Nuestros medidores de pinza TightSight® no cumplen con la norma BS EN 61243-3 2014. Nuestros medidores de pinza TightSight® 61-757 y 61-747 cumplen con los siguientes estándares:
IEC 61010-1, Edición 3 (2010-06) +AMD1 (2016-12)
ANSI/UL/IEC EN 61010-1, Edición 3 (2015-07-15)
IEC 61010-2-032 (2019-06)
IEC 61010-2-033 (2019-06)
Sobretensión CAT IV 600 V CAT III 1000 V (61-757).
Sobretensión CAT III 600 V (61-747), no destinado para su uso en CAT IV.
Cualquier voltaje que exceda las categorías de medición de voltaje máximo definidas anteriormente está fuera del uso normal del equipo y no se puede garantizar la protección.
Grado de contaminación Clase 2
Póngase en contacto con nosotros en contactus@idealindustries.com y proporcione la siguiente información:
- Número de pieza del producto
- Aproximadamente cuándo y dónde se compró el producto
- ¿Por qué el producto necesita reparación?
- Su nombre y dirección de envío
Piezas y suministros
Si el trabajo requiere tiradas adicionales más adelante, recomendamos nuestros lubricantes para cables ClearGlide® o Aqua-Gel® porque su base de polímero permitirá una lubricidad continua una vez secos.
Nuestros lubricantes a base de cera tienen una vida útil de 2 años y nuestros lubricantes a base de polímeros tienen una vida útil de 1 año.
Cuando se almacena correctamente en su envase original sin abrir, Noalox® tiene una vida útil de hasta 2 años. El producto se separará con el tiempo, pero se puede mezclar fácilmente agitando el envase o el producto mismo. Este proceso no afecta la funcionalidad, la eficacia ni el listado UL del producto.
Nuestro Duct Seal tiene una vida útil de 1 año.
Las envolturas aislantes ArmourBand™ se descontinuaron sin reemplazo en mayo de 2023.
ClearGlide® es el único lubricante que contiene silicona. Ninguno de los otros lubricantes de IDEAL Electrical contiene silicona.
Sí, cuenta con la aprobación UL y también es requerido por código en la mayoría de las áreas para aplicaciones eléctricas de aluminio.
Sí. Noalox® está diseñado para inhibir la oxidación de los cables de aluminio, pero puede usarse tanto en cables de cobre como de aluminio.
- Limpie el conductor con un cepillo de alambre o tela de esmeril.
- Aplique Noalox® directamente tanto al conductor como al conector.
- Ensamble la unión y limpie el exceso del compuesto Noalox®.
Para obtener más detalles sobre el manejo y almacenamiento, consulte el documento de la hoja de datos de seguridad.
Información del producto
Muchos de nuestros productos se fabrican en nuestras instalaciones en Sycamore, Illinois, y una parte de nuestros productos se producen en otras regiones del país donde nos asociamos con fabricantes de confianza para garantizar que nuestros productos se fabriquen con el más alto estándar.
Para obtener más información sobre nuestra política de garantía, visite nuestra página de Contacto y envíenos un mensaje utilizando el formulario o envíenos un correo electrónico a contactus@idealindustries.com.
La información sobre dónde comprar los productos de IDEAL Electrical™ se puede encontrar en nuestra página Dónde comprar.
Las instrucciones y los manuales se pueden encontrar en las páginas de cada producto. Busque el número de SKU para encontrar información específica.
Sí. Visite customers.idealind.com.
- Vaya a la página del producto y haga clic en “Video”.
- Vaya al canal de YouTube de IDEAL Electrical y busque la palabra clave del producto (por ejemplo, conector, rastreador de circuitos, etc.) en la página principal.
Si no encuentra el contenido que busca, no dude en contactarnos en contactus@idealindustries.com
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- Número de pieza del producto
- Aproximadamente cuándo y dónde se compró el producto
- ¿Por qué el producto necesita reparación?
- Su nombre y dirección de envío
A partir de ahí, nuestro equipo le asistirá con una posible garantía, reparación, reemplazo o devolución, según corresponda.