Avis aux personnes se trouvant dans l’espace économique européen, AU royaume-uni et en suisse

Le présent avis ne s’applique qu’aux personnes qui accèdent à notre service ou l’utilisent alors qu’elles se trouvent dans l’EEE, au Royaume-Uni et/ou en Suisse (collectivement, « EEE »). Nous pouvons vous demander d’identifier le pays dans lequel vous vous trouvez lorsque vous utilisez certains des services ou nous pouvons nous baser sur votre adresse IP pour identifier le pays dans lequel vous vous trouvez. Lorsque nous nous basons sur votre adresse IP, nous ne pouvons pas appliquer les conditions du présent avis à toute personne qui masque ou dissimule d’une autre manière ses informations de localisation de manière à ne pas apparaître comme étant située dans l’EEE. En cas de conflit entre les conditions du présent avis et d’autres conditions contenues dans la présente politique de confidentialité, les conditions du présent avis s’appliquent aux utilisateurs de l’EEE. Le présent avis de confidentialité doit être lu conjointement avec notre politique générale de confidentialité pour l’utilisation générale de nos sites web.

Nos relations avec vous

La présente Politique de confidentialité est fournie au nom d’IDEAL et de chacune des sociétés de notre groupe, et il n’y a pas de responsables conjoints du traitement concernant les Informations personnelles en vertu de la présente Politique de confidentialité. Selon le type de services ou de l’emplacement où nos services sont fournis, différentes Entité peuvent être le responsable du traitement des données concernant vos Informations personnelles. Le responsable du traitement des données (« nous », « notre », « nos ») est l’Entité nommée lorsque nous collectons vos Informations personnelles ou à l’emplacement où IDEAL vous a renvoyé à la présente Politique de confidentialité (par ex. l’Entité identifiée dans la signature de l’e-mail contenant un lien vers cette Politique de confidentialité). Si aucune Entité n’a été clairement identifiée, le responsable du traitement des données ou les responsables du traitement des données peu(ven)t être identifié(s) dans l’ordre de priorité suivant :

  • Pour les Informations personnelles qu’IDEAL collecte sur ses sites Web et applications mobiles ou par leur intermédiaire, l’Entité qui exploite le site Web ou l’application mobile est le responsable du traitement des données.
  • Pour les Informations personnelles collectées relatives à nos lettres d’informations et autres messages marketing, le responsable du traitement est identifié sur le formulaire d’abonnement et dans chaque message marketing que vous recevez ultérieurement.
  • Pour les Informations personnelles collectées relatives aux invitations et à la participation à nos événements, le responsable du traitement sera l’Entité qui organise l’événement, telle qu’identifiée dans l’annonce de l’événement.
  • Pour les Informations personnelles collectées dans le cadre d’un processus de recrutement, le responsable du traitement des données est l’Entité qui est identifiée dans l’offre d’emploi.
  • Pour les Informations personnelles qu’IDEAL collecte dans le cadre d’une relation client ou d’une relation entrepreneur, l’Entité d’IDEAL avec laquelle vous entretenez la relation client ou la relation entrepreneur est le responsable du traitement des données.
  • Pour les activités dans le cadre des achats de produits et de services, le responsable du traitement des données sera l’Entité identifiée dans le formulaire de commande ou dans le contrat.

Marketing

Nous contacterons les personnes situées dans l’EEE par des moyens électroniques (y compris par courrier électronique ou SMS) uniquement sur la base de nos intérêts légitimes, comme le permet la loi applicable ou le consentement de la personne. Lorsque nous invoquons l’intérêt légitime, nous vous enverrons uniquement des informations sur nos services qui sont similaires à ceux qui ont fait l’objet d’une vente antérieure ou de négociations de vente antérieures avec vous. Si vous ne souhaitez pas que nous utilisions vos informations personnelles de cette manière ou que nous les divulguions à des tiers à des fins de marketing, veuillez cliquer sur un lien de désinscription dans vos courriels ou nous contacter à l’adresse privacy@idealindustries.com. Vous pouvez vous opposer au marketing direct à tout moment et gratuitement.

Bases légales pour le traitement de vos données personnelles

Vous trouverez ci-dessous une liste des objectifs décrits dans notre politique de confidentialité, ainsi que les bases juridiques correspondantes pour le traitement.

Bases juridiques du traitement : Sur la base de notre contrat avec vous ou pour prendre des mesures à votre demande avant de conclure un contrat.

  • Section 4 – Pour vous fournir nos services
  • Section 4 – Pour fournir une assistance à la clientèle ou vous répondre
  • Section 4 – Pour usage interne
  • Section 4 – Pour vous fournir des communications relatives au service
  • Section 4 – Pour faire respecter nos conditions et accords ou nos politiques
  • Section 4 – Pour assurer la sécurité des services
  • Section 5 a) Divulgation aux prestataires de services

Bases juridiques du traitement : Sur la base de votre consentement.

  • Section 4 – Pour participer à des activités de marketing, de publicité et de promotion
  • Section 5 b) – Société mère, sociétés affiliées et filiales

Bases juridiques du traitement : Sur la base de nos obligations légales.

  • Section 4 – Pour assurer la sécurité des services
  • Section 4 – Pour maintenir la conformité légale et réglementaire
  • Section 4 – Pour respecter les obligations légales
  • Section 5 e) – Application de la loi, régulateurs et autres parties pour des raisons juridiques

Bases juridiques du traitement : Protéger vos intérêts vitaux.

  • Section 4 – Pour respecter les obligations légales

Bases juridiques du traitement : Sur la base de nos intérêts légitimes. Lorsque nous traitons vos données à caractère personnel dans le cadre de nos intérêts commerciaux légitimes, nous veillons toujours à prendre en considération et à équilibrer tout impact potentiel sur vous et vos droits.

  • Section 4 – Pour usage interne
  • Section 4 – Pour vous fournir des communications relatives au service
  • Section 4 – Pour fournir une assistance à la clientèle ou vous répondre
  • Section 5 b) – Société mère, sociétés affiliées et filiales
  • Section 5 d) – Tiers dans le cadre d’une opération d’entreprise

Vos droits individuels

Nous vous accordons les droits décrits ci-dessous lorsque vous utilisez nos services. Nous pouvons limiter vos demandes de droits individuels de la manière suivante : (a) lorsque le refus d’accès est requis ou autorisé par la loi ; (b) lorsque l’octroi de l’accès aurait un impact négatif sur la vie privée d’autrui ; (c) pour protéger nos droits et nos biens ; et (d) lorsque la demande est futile ou fastidieuse.

  • Droit d’accès. À votre demande, nous vous fournirons une copie de vos informations personnelles dans nos dossiers sans délai excessif et gratuitement, sauf si nous sommes autorisés par la loi à facturer des frais.
  • Droit de rectification (ou « correction »). Vous pouvez demander la correction ou la mise à jour de toute information personnelle figurant dans nos dossiers. Nous pouvons vous donner la possibilité de mettre à jour tout ou partie de vos informations personnelles directement via les services.
  • Droit à l’effacement (ou « droit à l’oubli »). À votre demande, nous effacerons toute information personnelle contenue dans nos dossiers qui : n’est plus nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elle a été collectée ou traitée d’une autre manière ; a été collectée dans le cadre d’un traitement auquel vous avez précédemment consenti, mais que vous avez retiré par la suite ; ou a été collectée dans le cadre d’activités de traitement auxquelles vous vous opposez et pour lesquelles il n’existe pas de motifs légitimes prépondérants justifiant notre traitement.
  • Droit à la portabilité des données. Si nous traitons vos informations personnelles sur la base d’un contrat avec vous ou sur la base de votre consentement, ou si le traitement est effectué par des moyens automatisés, vous pouvez demander à recevoir vos informations personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et à ce que nous transférions vos informations personnelles directement à un autre responsable du traitement, lorsque cela est techniquement possible. Informations personnelles.
  • Prise de décision individuelle automatisée, y compris le profilage. Vous avez le droit de ne pas faire l’objet d’une décision fondée uniquement sur le traitement automatisé de vos informations personnelles, y compris le profilage, en vertu du droit applicable.
  • Droit d’opposition et de limitation du traitement. Dans certaines situations, vous pouvez vous opposer au traitement de vos informations personnelles ou chercher à le restreindre.

Comment soumettre une demande ou une plainte

Pour exercer l’un des droits susmentionnés, ou si vous estimez que nous avons enfreint ou violé vos droits en vertu de la présente politique de confidentialité, vous pouvez le faire en remplissant notre formulaire de soumission de la politique de confidentialité, en nous envoyant un e-mail à l’adresse privacy@idealindustries.com ou en nous appelant au +44 1925 444 446, afin que nous puissions travailler avec vous pour répondre à votre demande ou résoudre vos problèmes. Veuillez noter que nous pouvons chercher à vérifier votre identité lorsque nous recevons une demande de droits individuels de votre part afin d’assurer la sécurité de vos informations personnelles. Lorsque nous répondons à vos demandes individuelles de correction (ou de rectification), d’effacement ou de limitation du traitement, nous en informons les tiers qui traitent également les informations personnelles concernées, sauf si cela s’avère impossible ou met en jeu des efforts disproportionnés. Vous pouvez également vous plaindre du traitement de vos informations personnelles auprès de l’autorité compétente en matière de protection des données de votre lieu de résidence ou de travail, ou du lieu où la violation présumée de la loi sur la protection des données a eu lieu.

Transferts internationaux de données à caractère personnel

Vos informations personnelles peuvent être stockées, traitées et transmises dans le monde entier, y compris en dehors du pays ou de la juridiction où vous vous trouvez, notamment aux États-Unis. Ces pays ou juridictions peuvent avoir des lois sur la protection des données qui sont différentes ou moins protectrices que les lois de la juridiction dans laquelle vous résidez.

Toute information personnelle transférée fait l’objet de garanties appropriées, conformément aux lois applicables en matière de protection des données. Plus précisément, lorsque vos informations personnelles sont transférées hors de l’EEE, nous avons mis en place les dispositions contractuelles requises pour le transfert des informations personnelles avec les tiers auxquels vos informations sont transférées. Pour ces transferts, nous nous appuyons sur des mécanismes de transfert juridique tels que les décisions d’adéquation, les règles d’entreprise contraignantes, les clauses contractuelles types, ou nous travaillons dans le cadre d’accords et de traités internationaux relatifs à la confidentialité des données et aux transferts transfrontaliers d’informations à caractère personnel, le cas échéant.